Programa de Integridad y Compliance
Introducción
Nuestra empresa Empiria Lab Consultores Limitada, en adelante Empiria Lab, está comprometida con impulsar una cultura organizacional que se base en la ética y la integridad, es por esto que hemos puesto en marcha un Programa de Integridad y Compliance siguiendo los lineamientos elaborados por la Dirección ChileCompra como parte de las medidas de la Estrategia Nacional de Integridad Pública en colaboración con distintos organismos públicos e internacionales. El objetivo de este programa es combatir la corrupción y la falta a la ética en todos los procesos de nuestra empresa. El programa cuenta con distintas etapas, las que se plantean a continuación.
Código de ética y conducta
Empiria Lab promueve una cultura organizacional basada en la ética y la integridad, por esto hemos definido ciertas prácticas que es obligación respetar para todos nuestros colaboradores, las cuales buscan prevenir sobornos, conflictos de interés, extorsiones, fraude, colusión, malversación de fondos, entre otras prácticas negativas.
Contratación de colaboradores. Se deben realizar múltiples entrevistas para la selección de un nuevo colaborador, donde se evaluarán los conocimientos técnicos, la capacidad de trabajo en equipo, experiencia, estudios y otros parámetros relevantes para el cargo que se está buscando cubrir. Queda estrictamente prohibida la participación en el proceso de selección de cualquier colaborador que tenga vínculos familiares o financieros con los postulantes al cargo.
Selección de proveedores. Se deben realizar múltiples cotizaciones y solicitar documentos que garanticen que nuestros proveedores están cumpliendo con la legislación actual. La selección se realizará evaluando el precio, calidad, capacidad técnica y tiempos de entrega propuestos por los proveedores. Debe quedar un registro de las cotizaciones y realizarse una evaluación del proveedor una vez terminado el servicio, para así también incluir un criterio relacionado con los resultados anteriores, lo cual nos permite mejorar nuestro proceso de selección. Queda estrictamente prohibida la participación en el proceso de selección de cualquier colaborador que tenga vínculos familiares o financieros con los proveedores.
Regalos y hospitalidad. Regalos, invitaciones o cualquier otro beneficio para nuestros colaboradores, que pueda influenciar las decisiones comerciales de la empresa, quedan limitados a un máximo de 2 UF al año y se debe informar a la dirección o jefatura del área para que quede un registro. Queda estrictamente prohibido para nuestros colaboradores entregar o recibir regalos, favores u otros beneficios a funcionarios del Estado, políticos, gerentes o cualquier persona con la intención de obtener beneficios indebidos.
Bases de licitaciones. Se debe revisar constantemente las bases de las licitaciones de nuestros clientes para verificar que cumplan con todas las normativas anticorrupción y de probidad que estos solicitan.
Contabilidad. Se debe velar por el cumplimiento de las leyes y regulaciones fiscales y financieras vigentes en todos los territorios en los que opere la empresa. Además, se debe llevar registros precisos de todas las transacciones de la empresa y divulgar de forma oportuna y precisa la información financiera a las agencias reguladoras respectivas.
Transparencia y colaboración. Nuestra empresa se compromete a colaborar con autoridades externas y transparentar cualquier información solicitada con el fin de que cumplan las leyes y la regulación vigente.
Sanciones. Cualquier infracción a estas normas o la participación en actos de corrupción, será considerada un incumplimiento grave de contrato, por lo que se podrá proceder con la desvinculación o sanción del colaborador y, en caso de que lo amerite, se hará una denuncia a las autoridades correspondientes.
Protocolo de denuncia
Empiria Lab ofrece un protocolo para colaboradores que sean testigos o sospechen conductas que infrinjan nuestro código de ética:
Canal de denuncias. Nuestros colaboradores pueden hablar directamente con su jefe de área o el supervisor de este para levantar una denuncia. También pueden escribir al correo electrónico denuncias@empirialab.cl o enviar una carta anónima a la dirección de la empresa Eulogia Sánchez 065, Providencia, Santiago, Región Metropolitana, Chile.
Investigación y acción inmediata. Nuestra empresa se compromete a realizar una investigación inmediatamente, excluyendo del proceso a quienes hayan sido denunciados para que no puedan influenciar el proceso y garantizando la seguridad del denunciante.
Informe de la investigación y medidas acordes. Una vez recopilada la información del caso, los encargados de la investigación entregarán un informe con sus conclusiones y recomendaciones. En caso de que se confirme una situación de corrupción o de falta a la ética, se tomarán todas las medidas recomendadas en el informe de la investigación. Estas pueden ser: sanciones administrativas, término de contrato, restitución de recursos, revisión de procesos internos, informar a las autoridades competentes, entre otros.
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